Legal
Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2025.
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Introdução
A Nova VR Tecnologia LTDA ("NovaTrackers", "nós" ou "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explicará como tratamos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou compra nossos produtos.
02
Dados que coletamos
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você:
- Dados de IdentidadeNome, CPF/CNPJ.
- Dados de ContatoEndereço de email, telefone, endereço de entrega.
- Dados FinanceirosInformações de pagamento (processadas por parceiros seguros).
- Dados TécnicosEndereço IP, dados de navegação, tipo de dispositivo.
- Dados de UsoComo você usa nosso site, produtos e serviços.
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Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e entregar seus pedidos.
- Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente.
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento).
- Melhorar nosso site, produtos e serviços.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
04
Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Prestadores de serviço que nos auxiliam em operações (ex: transportadoras, processadores de pagamento).
- Autoridades governamentais quando exigido por lei.
- Nunca vendemos seus dados para terceiros.
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Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para prevenir acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de seus dados pessoais. Todas as transações de pagamento são criptografadas usando tecnologia SSL.
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Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
- Revogar o consentimento.
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar sua capacidade de usar certas funcionalidades do site.
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Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido por lei.
09
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso site.
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Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- Emailprivacidade@novatrackers.com.br
- WhatsApp(14) 98112-8040
Estamos aqui
Dúvidas sobre privacidade?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer dúvida sobre como protegemos seus dados.